隐私政策

欢迎您使用智采云链平台提供的服务!智采云链平台公司(本隐私政策中指杭州智采云链科技有限公司,以下亦称“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对智采云链平台提供的各项服务的访问和使用。

本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些个人信息、为什么收集这些个人信息,会利用这些个人信息做些什么及如何保护这些个人信息。 我们会严格按照法律法规要求,在特定情况下征求您的单独同意。除本隐私政策之外,我们还可能会通过产品页面告知、弹窗提示、信息推送等方式向您说明我们处理您个人信息的规则,具体业务功能对应的个人信息处理情况将以具体规则为准,具体规则与本隐私政策具有相同效力

除非法律、行政法规另有规定外,针对我们如何处理您的个人信息,您享有知情权和决定权,有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理;同时,您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。请您在使用智采云链平台及相关产品和服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对智采云链平台的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

我们郑重承诺, 我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息及相应的使用目的

我们将遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。具体而言,我们出于为您提供相应的业务功能而收集并处理您的个人信息。相应功能中,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。

您需要向我们提供个人信息以供我们实现智采云链平台的基本业务功能。为实现基本业务功能所必需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供这些必要个人信息,我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务。在基本业务功能之外,您可以自主选择向我们提供部分个人信息以供我们实现智采云链平台的扩展业务功能。我们将向您告知使用的目的并基于您的授权同意或履行您选择的扩展业务功能必需的目的处理这些个人信息。您拒绝提供该等扩展业务功能信息,不会影响您使用我们的基本业务功能,但如您拒绝提供实现扩展业务功能必需的个人信息,我们将无法为您提供扩展业务功能。

为方便您的理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息如下所列:

1.1您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现所述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能及收集的个人信息的目的、方式和范围详见下表。

场景/业务功能

我们收集的个人信息

使用目的

法律依据

账号注册、登录

智采云链客户端账号名、登录密码、手机号码以及您在特定活动中主动向我们提供的任何个人信息

用于注册创建账号和登录

履行合同

收货地等货物配送所必要的地理信息服务

设备信息(包括设备名称、设备型号、IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ICCID、SIM卡IMSI信息等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型

做出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加便捷的服务

取得用户的同意履行合同

访问日志(搜索记录、点击行为、访问时长)

基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要

取得用户的同意

订单信息及交易状态

订单信息及交易状态

保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。

履行合同、履行法定职责或法定义务

客服与售后

您与客服的联系记录、账号信息、身份核验信息、订单信息等客服解决问题所必要的信息

用于售后服务及争议处理

履行合同

履行法定职责或法定义务

账号安全保护

设备信息(设备型号、设备Mac地址、IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ICCID、SIM卡IMSI信息、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息(如WiFi Mac)

保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全

取得用户的同意履行合同、履行法定职责或法定义务

1.2 为保障智采平台的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前平台接入的第三方SDK列明如下:

SDK名称

使用目的

个人信息类型

运营方及隐私正常链接

高德定位

基于实时定位的智能商品推荐与匹配优化,读取SD卡缓存的地图信息,以降低数据流量损耗

“位置信息”,包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息

“设备信息”,包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)等

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy

网商银行

实现用户银行卡的快速绑定、验证与管理。

提供基于银行卡的支付、充值、提现等资金交易功能。

用于用户身份验证、账户安全校验及风险控制,以保障您的交易安全。

(若涉及)提供余额查询等账户信息服务。

备信息:包括设备标识符(如IMEI、IMSI、Android ID、OAID)、设备型号、操作系统版本、网络类型,用于安全风控和设备绑定。

应用信息:应用列表(用于判断支付环境安全)、运行中进程信息,用于风险防控。

网络信息:IP地址、Wi-Fi信息、基站信息,用于优化连接和辅助定位(用于风险评估)。

账户与交易信息:您主动提供的银行卡号、手机号(用于短信验证),以及交易金额、订单号等完成支付交易所必需的信息。

位置信息(可能涉及):粗略地理位置(如城市级),用于交易风险分析和预防欺诈。

浙江网商银行股份有限公司

https://www.mybank.cn

腾讯云

腾讯云人脸核验、身份证OCR识别、营业执照OCR识别 SDK

用于人脸核验:

您实时拍摄的面部图像或上传的人脸照片。

您提供的身份证正反面照片(用于与公安部数据库进行比对)。

必要的设备信息(用于活体检测防作弊)。

用于身份证OCR识别:

您主动上传或拍摄的中华人民共和国居民身份证正反面照片。

SDK将从中识别并提取文字信息,但不存储原始身份证图片。

用于营业执照OCR识别:

您主动上传或拍摄的中华人民共和国企业营业执照照片。

SDK将从中识别并提取文字信息,但不存储原始营业执照图片。

通用设备与环境信息(用于安全风控):

设备标识符(如Android ID、OAID)、IP地址、网络类型、操作系统版本。

应用安装列表、传感器信息(部分用于活体检测动作判断)

腾讯云计算(北京)有限责任公司

https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

天眼查

企业营业执照信息进行真实性、一致性核验

为完成核验,我们会将您主动填写并授权验证的以下信息,加密传输至天眼查服务器:

统一社会信用代码

企业名称

法定代表人姓名

北京金堤科技有限公司

https://www.tianyancha.com/privacyPolicy

1.3. 搜索、浏览

您无需登录智采云链平台即可使用智采云链平台的搜索、浏览服务。为了履行法律法规规定的网络安全保障义务、互联网信息内容管理责任以及为您展示相关程度更高及您可能感兴趣的内容,我们的服务器会依法自动记录您的活动信息,包括以下:

我们还可能将前述信息用于为您带来更便捷的搜索及信息流服务并不断完善智采云链平台产品及服务。为此目的,我们还可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的活动信息。

在为您提供搜索、信息流服务时,为了向您提供更符合您的搜索浏览需求的服务,比如为您提供更相关的本地服务,我们会使用与本服务相关的位置信息。位置信息包括通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息获取的粗略地理位置信息。当您使用本功能时,我们会请求精确地理位置权限授权,如您拒绝授权精确地理位置权限,我们将不会根据精确位置信息向您提供上述服务,我们仅会通过IP地址或其他网络信息所对应的城市及/或区县信息及根据其他网络位置信息推测的粗略位置信息为您提供服务。请您了解,我们使用的IP地址信息均进行了去标识化处理,数据分析和推测仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实信息相关联。 您可以随时通过取消系统授权智采云链平台访问您的精确位置信息,停止我们对您的精确地理位置信息的收集,之后您可能将无法使用上述基于精确位置信息提供的相关服务或功能,或者无法达到上述基于精确位置信息提供的相关服务拟达到的效果。但这并不会影响您正常使用智采云链平台其他不基于精确位置信息即可实现的业务功能。

1.4. 注册、登录账号

如果您是用户,您可以登录经注册的智采云链平台账号。您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善您的账号信息。

当注册、登录时,您需向我们提供您的手机号码。

为了满足法律法规的强制性要求、出于提供产品或服务所必需或者基于您对增强帐号保护级别的需求,在您使用智采云链平台某些服务时或您有进一步需求时,您需提供您的企业信息、真实姓名、身份证号、人脸信息 完成帐号实名认证。 如您不注册帐号、登录智采云链平台,并不会妨碍您使用智采云链平台的部分业务功能,但可能会影响到您使用需要经过实名认证才能使用的业务功能。

1.5. 收藏、加购功能

当您在浏览我们网站的过程中,您可以进行选择对感兴趣的商品进行收藏、添加到购物车、收藏感兴趣的商品,我们会收集您前述信息,或为您推荐您可能感兴趣的同类商品。

1.6. 在线交易功能

商品可以在线下单,我们为您提供下单、订单管理的功能,同时为您提供保障服务,保障您的买卖安全;您在智采云链平台生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息、发票信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。您可以通过智采云链为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。当您在复制订单信息时,我们会通过读取剪贴板中的内容以帮助您进行复制或粘贴。

1.7. 新服务和功能运营及客服处理

智采云链平台会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如推出的新服务需要处理您的个人信息或申请设备系统权限,且此前未经过您的授权同意,我们会另行获得您的同意,其中,如涉及敏感个人信息的处理,我们会另行获得您的单独同意。

如果您参加相关运营活动,我们可能会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易帐号类信息,以便与您取得联系、向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

如您对于我们提供的产品服务有疑问或需要客服介入进行争议处理时,为了验证您的身份、定位您的问题,可能需要您提供您的身份信息进行核验。为了保障通话质量,确保纠纷得到妥善解决,我们可能会保存您与我们的沟通记录,包括通话记录、您提供的与您的争议解决相关的信息,您使用或提供的联系方式。

1.8. 消息通知

请您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息,如您不愿接受这些信息,可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.9. 基于位置信息的附加功能

在您使用智采云链平台基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可使用下述相关服务。位置信息包括通过GPS信息,WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息获取的粗略地理位置信息。当您使用下述功能时,我们会请求精确地理位置权限授权,如您拒绝授权精确地理位置权限,我们不会根据精确位置信息向您提供上述服务,我们仅会通过IP地址或其他网络信息所对应的城市及/或区县信息及根据其他网络位置信息推测的粗略位置信息为您提供服务。请您了解,我们使用的IP地址信息均进行了去标识化处理,数据分析和推测仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实信息相关联。

您可以随时通过取消系统授权智采云链平台客户端访问您的精确位置信息,停止我们对您的精确地理位置信息的收集,之后您可能将无法使用上述基于精确位置信息提供的相关服务或功能,或者无法达到上述基于精确位置信息提供的相关服务拟达到的效果。但这并不会影响您正常使用智采云链平台客户端其他不基于精确位置信息即可实现的业务功能。

1.10. 保证服务安全、优化和改善服务目的

当您使用智采云链平台时,为了保障您正常使用平台服务,更准确定位并解决您在使用平台服务时遇到的问题,改进及优化智采云链平台的服务体验,保障您的帐号安全,预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益,我们会收集您的设备信息、位置信息、日志信息及其他与登录环境相关的信息。

1.11. 信息的汇聚融合、个性化推荐

1.12. 间接收集信息

为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们可能按照法律法规的规定或基于您的有效授权从平台、关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息。我们将事先要求个人信息提供方说明个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认,同时,我们会了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,如开展业务所需进行的个人信息处理活动超出已获得的授权同意范围的,我们将在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得您的明示同意,或通过个人信息提供方征得您的明示同意。

1.13. 事先征得授权同意的例外

请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.14. 个人信息的匿名化处理

在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下,智采云链平台有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享匿名化处理后的统计信息。

1.15. 其他您另行同意的目的

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和匿名标识符工具。 Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用智采云链平台产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与智采云链平台服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给公司服务器。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,公司能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除另行获得您的授权或法律法规另有要求,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

3.1. 共享

除非经过您本人事先单独同意或符合其他法律法规规定的情形,我们不会向除我们公司以外的第三方共享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照依法采取保密和安全措施来处理个人信息。

在下列情况下,我们可能会与以下第三方共享您的个人信息:

3.1.1 第三方产品或服务提供商。

智采云链平台接入了丰富的第三方服务。当您使用智采云链平台接入的第三方服务时,可能需要提交您的个人信息。我们将基于您的有效授权或在订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需的情况下将该您的个人信息提供给为您提供服务的第三方。

3.2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除杭州智采云链科技的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

3.5. 委托处理与共同处理

在委托处理与共同处理场景下,我们会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。

4. 我们如何保存及保护您的个人信息

4.1. 保存期限

我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下,在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。

在超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4.2. 保存地域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问,我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息,并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

4.3. 安全措施

4.4. 安全事件通知

5. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1. 更正及补充权

5.2. 删除权

5.3. 复制权及可携带权

5.4. 提前获知产品和服务停止运营权。

5.5. 获得解释的权利

您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第八部分中的联系方式与我们取得联系。

5.6. 权利行使的例外

7. 隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。 若您不同意该等变更,请您立即停止使用【智采云链平台】产品和服务。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

感谢您对智采云链平台的信任和使用!

杭州智采云链科技有限公司

更新日期:【2025年12月18日】

生效日期:【2025年12月18日】